Conditions Générales de Vente (CGV) – Lecoffrefort.com

Nom commercial : Lecoffrefort.com
Propriétaire du site : SAMKRAFT
Adresse : 9 avenue Foch, 75016 Paris, France
Téléphone : +33 1 85 76 12 84
E-mail : contact@samkraft.com
SIREN : 951394840
TVA : FR78951394840

1. Objet

Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) définissent les droits et obligations de Lecoffrefort.com et de ses clients dans le cadre de la vente en ligne de coffres-forts, armoires fortes et accessoires de sécurité via le site www.lecoffrefort.com.

2. Produits

Les caractéristiques essentielles des produits sont présentées sur chaque fiche produit. Les photographies sont non contractuelles. Lecoffrefort.com se réserve le droit de modifier son offre à tout moment.

3. Commandes

Toute commande passée sur le site implique l’acceptation pleine et entière des présentes CGV. La commande est considérée comme définitive après confirmation de paiement.
Lecoffrefort.com se réserve le droit de refuser toute commande anormale ou de mauvaise foi.

4. Prix

Les prix sont indiqués en euros, toutes taxes comprises (TTC), hors frais de livraison. Lecoffrefort.com se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, sans préavis, tout en garantissant l’application du tarif en vigueur au moment de la commande.

5. Paiement

Le paiement s’effectue en ligne par carte bancaire, virement ou tout autre moyen proposé sur le site. La commande ne sera validée qu’à réception du paiement complet.

6. Livraison

Les délais de livraison sont indiqués à titre estimatif (entre 1 à 15 jours ouvrés).
Deux types de livraison sont proposés :

• Livraison standard : assurée par des transporteurs partenaires, au pas de porte.

• Livraison spécialisée (sur demande) : avec manutention professionnelle pour les produits lourds ou encombrants. Cette option fait l’objet d’un devis personnalisé.

Les livraisons sont possibles en France métropolitaine. Pour toute demande spécifique, veuillez contacter notre service client.

7. Droit de rétractation

Conformément à la loi, les clients particuliers disposent d’un délai de 14 jours à compter de la réception de leur commande pour exercer leur droit de rétractation, sauf exceptions (voir article L221-28 du Code de la consommation).
Les frais de retour restent à la charge du client. Les produits doivent être retournés en parfait état et dans leur emballage d’origine.

8. Garantie et service après-vente

Nos produits bénéficient des garanties légales en vigueur (garantie de conformité et vices cachés). Certaines références peuvent inclure une garantie commerciale supplémentaire, précisée sur la fiche produit.
Pour toute réclamation ou demande d’assistance, contactez notre service client.

9. Responsabilité

Lecoffrefort.com ne saurait être tenu responsable des dommages résultant d’une mauvaise utilisation du produit acheté. La responsabilité de l’entreprise ne pourra être engagée au-delà du montant de la commande.

10. Données personnelles

Les données personnelles collectées sont traitées conformément à notre Politique de confidentialité et dans le respect du Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD). Le client dispose d’un droit d’accès, de rectification et de suppression de ses données à tout moment.

11. Droit applicable et litiges

Les présentes CGV sont soumises au droit français. En cas de litige, une solution amiable sera recherchée. À défaut, les tribunaux compétents seront ceux du ressort de Paris.